Sıkça Sorulan Sorular
Odda75’e Nasıl Üye Olabilirim ?
www.odda75.com sitemizde sağ üst köşede bulunan üye ol alanına tıklayarak, çıkan sayfada üye kayıt/düzenleme bölümünden üyelik bilgileri, iletişim bilgileri ve şifre bilgilerini tamamlayarak üye olabilirsiniz.
Üye Olmadan Alışveriş Yapabilir Miyim ?
Evet . Dilerseniz üye olmadan üyeliksiz devam et butonuna tıklayarak üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz.
Üyelik Bilgilerimi ,Adres bilgilerimi ve Telefon Bilgisini Nasıl Güncelleyebilir Miyim ?
Üyelik bilgilerinizi ,adres bilgilerinizi ve telefon bilginizi hesabınızla giriş yaptıktan sonra kişisel bilgilerim bölümünden değiştirip, güncelleyebilirsiniz.
Kişisel Bilgilerim Saklanıyor mu ?
Kişisel verilerinizi kanunun çizdiği çerçeve dışında kimseyle kesinlikle paylaşılmamaktadır. Kişisel verileriniz mevzuatta belirlenen güvenlik ve gizlilik esasları uyarınca yeterli ve etkili önlemler alınmak kaydıyla; yasal zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, faaliyetlerimiz gereği anlaşmalı olduğumuz ve sizlere ürün ve hizmet sunmak için hizmet aldığımız iş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz (Ürünün sizlere ulaştırılması için hizmet alınan Kargo firması, e-posta gönderimi, gibi) ile paylaşabilecektir.
Odda75 Güvenli Mi ?
www.odda75.com ‘dan alışveriş yaparken kullanmış olduğunuz kredi kartı bilgileri güvendedir ve SSL Sertifikası ile korunmaktadır. www.odda75.com ‘dan vermiş olduğunuz tüm siparişler şifrelidir. Dolayısıyla sipariş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri koruma altındadır. Paytr ödeme kuruluşu ile anlaşmalı bulunmaktayız. Ve tüm ödeme bilgileriniz şifreli şeklindedir.
İade veya Değişim Nasıl Yapabilirim ?
Değişim için ; sipariş etmiş olduğunuz ürün tarafınıza ulaştıktan sonra 14 iş günü içerisinde ürünün satılabilirliği bozulmadığı sürece değiştirmek istediğiniz ürün bilgilerini tarafınıza ulaştırdığımız faturada yazarak bizlere iletmeniz durumunda değişiminiz tarafımızca yapılarak sizlere gönderilmektedir.
İade için; yasal prosedür çerçevesinde ürün tarafınıza ulaştıktan sonra 14 iş günü içerisinde ürünün satılabilirliğinde herhangi bir sorun olmadığı sürece iadelerinizi tarafımıza gönderebilirsiniz. İade tarafımıza ulaştıktan ve ürün kontrolleri yapıldıktan hemen sonra tarafınıza para iadeniz yapılmaktadır.
İade veya değişim ürünlerinizi anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi kargo firmasıyla 951498317 anlaşma nosu ile bizlere gönderim yapabilirsiniz.
Siparişimi Hediye Paketi Yapılabilir Mi ?
Tüm siparişlerimiz ODDA75 özel kutusu ve poşetinde sizlere gönderilmektedir. Her sipariş bizim için hediye gibi olduğu için her siparişi hediye paketi özeninde paketleyip sizlere ulaştırmaktayız.
Dilerseniz ; https://www.youtube.com/watch?v=NR8Ss_-Xi6M bu link üzerinden sipariş gönderilme videoumuzu inceleyebilirsiniz.
ODDA75 Altın Kaplama Gümüş Takıları Kararır Mı ?
Tüm ürünler 925 ayar gümüş üzeri 0,5 mikron 18 ayar altın kaplamadır. Gümüş parçalar “ altınla yıkanmış “ değil , mikron kaplama olduğundan , gerçek altınla kaplanmıştır. Bu tür altın kaplama , yeniden kaplama gerektirmeden yıllar boyunca harika bir görünüm sunar.
Tüm gümüş takılarımız uygun koşullarda kullanıldığı takdirde kararmamaktadır. Gümüş doğası gereği kararma yapar fakat gümüş takılarınızı kullanım sağlarken özellikle kimyasal materyallerden uzak tutarsanız ve takılarınızı çıkardıktan sonra hava ile temas etmeyecek şekilde muhafaza ederseniz. Uzun yıllar kararmadan kullanım sağlayabilirsiniz.
Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim ?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza mail yoluyla kargo takip kodunuz sizlere iletilmektedir. Kargo takip kodunuz ile yurtiçi kargonun takip ekranından siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.